Intro

Sur beaucoup de chantiers, l’argent arrive en retard. Vous avancez le matériel, payez l’équipe, et vous attendez. Les acomptes et les paiements progressifs règlent ce problème. Ils sécurisent votre trésorerie et évitent les surprises. Dans ce guide simple, on voit quoi demander, quand, et comment l’écrire. On couvre des modèles prêts à utiliser, des clauses utiles, et des relances efficaces. Vous repartez avec un plan clair pour vos prochains contrats, sans jargon. Et oui, on parle aussi d’outils simples pour signer et facturer plus vite.

Réponse Rapide

Un acompte est un paiement au début. Les paiements progressifs sont des versements liés à des étapes claires du chantier. Écrivez-les dans votre proposition, faites signer, puis facturez à chaque étape. Un calendrier du type 30% – 40% – 30% convient à beaucoup de projets résidentiels.

Table des Matières

• Comprendre Acomptes Et Paiements Progressifs
• Quand Demander Un Acompte, Et Combien?
• Rédiger Des Modalités Claires Et Signées
• Facturer Et Suivre Les Échéances Sans Oublis
• Gérer Les Retards Et Les Changements Sans Conflit
• Exemples De Calendriers Prêts À Utiliser

Points Clés

• 1. Demandez un acompte écrit et signé avant de commencer.
• 2. Liez chaque paiement à une étape visible et mesurable.
• 3. Échéances simples: 7, 15 ou 30 jours. Relancez sans tarder.
• 4. Préparez 3 modèles: petits jobs, rénovations moyennes, projets plus complexes.
• 5. Un bon système de proposition et de facture peut vous sauver 2 à 3 heures par semaine.

Comprendre Acomptes Et Paiements Progressifs

Un acompte, c’est le premier paiement. Il couvre la mise en route et le matériel. Les paiements progressifs, ce sont les versements suivants. Ils suivent des étapes du chantier, appelées « jalons ».

Pourquoi c’est essentiel

• Vous achetez le matériel sans stresser.
• Votre équipe est payée à temps.
• Le client sait quand payer. Ça réduit les conflits.

Deux façons simples de structurer

• Par étapes concrètes: démolition, structure, mécanique, finition.
• Par pourcentage et jalons: 20% à la signature, 40% à mi-parcours, 40% à la fin.

Écrivez toujours les jalons de façon visible et mesurable. Exemple: « Cloisons montées et visées » plutôt que « gros œuvre avancé ».

Astuce d’interne: ce sujet se marie bien avec un lien vers vos « propositions professionnelles » et vos « modèles de facture » pour aider vos lecteurs à tout standardiser.

Quand Demander Un Acompte, Et Combien?

Il n’y a pas une seule « bonne » réponse. Mais il y a de bons repères.

Repères pratiques

• Petits travaux (1 à 3 jours): 20% à 40% d’acompte.
• Rénos de 1 à 4 semaines: 30% à 40% d’acompte, puis 1 ou 2 paiements.
• Projets longs (plusieurs mois): 10% à 20% d’acompte, puis paiements mensuels ou par jalons.

Quand demander

• À l’acceptation de la proposition. Idéalement, le même jour que la signature.
• Avant toute commande spéciale (sur-mesure). Ici, demandez parfois 50% sur les matériaux sur commande.

Évitez l’erreur fréquente: commencer sans acompte « pour faire plaisir ». La plupart des entrepreneurs qui le font regrettent. Si le client hésite, expliquez calmement vos coûts réels dès J1.

Rédiger Des Modalités Claires Et Signées

Des modalités simples évitent 80% des malentendus.

Ce qu’il faut écrire, noir sur blanc

1. Montant de l’acompte (ex.: 30%).
2. Jalons précis (ex.: plomberie « rough-in » complétée, isolation posée, inspection passée).
3. Échéances de paiement: 7, 15 ou 30 jours.
4. Retards: frais raisonnables, après 15 ou 30 jours. Vérifiez vos règles locales.
5. Arrêt temporaire du chantier en cas de non-paiement après X jours.
6. Processus d’avenant: prix, délai, et paiement additionnel avant reprise.

En Québec, informez-vous sur l’hypothèque légale de la construction. Elle protège vos créances. Parlez à votre conseiller ou à un pro juridique si besoin.

Pour faire signer rapidement, des solutions comme Donizo aident avec l’e‑signature intégrée. Le client signe en ligne, et tout le monde garde une copie horodatée.

Astuce interne: reliez ce passage à un article sur la « gestion des avenants » afin d’outiller vos lecteurs pour les changements en cours de route.

Facturer Et Suivre Les Échéances Sans Oublis

Un bon calendrier ne sert à rien sans suivi. Voici une routine simple.

Routine en 5 étapes

1. Émettez la facture le jour du jalon atteint.
2. Indiquez clairement le jalon sur la facture (ex.: « tirage gypse terminé »).
3. Prévenez le client 2 jours avant l’échéance.
4. Relancez doucement à J+3, puis J+7, puis J+14 si impayé.
5. Générez un reçu à chaque paiement. Classez-le par projet.

Quand une proposition est acceptée, convertissez-la en facture en 1 clic avec Donizo. Vous évitez les copier-coller et réduisez les erreurs.

Pensez à lier ce sujet à un guide sur les « project timelines » pour aider vos lecteurs à synchroniser paiements et planning.

Gérer Les Retards Et Les Changements Sans Conflit

Les retards arrivent. Restez calme, mais structuré.

Retards de paiement

• J+3: rappel amical par courriel et téléphone.
• J+7: rappel formel. Référencez la clause « arrêt temporaire ».
• J+14 ou J+30: annoncez l’arrêt prévu si rien ne bouge. Documentez tout.

Changements en cours de route

• Ne commencez pas sans avenant écrit.
• Décrivez l’impact sur le prix et le délai.
• Demandez un paiement additionnel avant d’acheter du nouveau matériel.

Reliez ici vers « gestion des avenants » et « prix de revient horaire » pour aider à chiffrer juste.

Exemples De Calendriers Prêts À Utiliser

Voici 3 modèles simples que vous pouvez copier-coller et adapter.

Modèle 1 — Petit job (1 à 3 jours)

• 40% à la signature (réservation + matériel).
• 60% à la fin, après visite avec le client.

Modèle 2 — Rénovation standard (2 à 4 semaines)

• 30% à la signature.
• 40% à mi‑parcours (ex.: mécanique terminée, gypse tiré).
• 30% à la fin, livrables propres et photos.

Modèle 3 — Projet long (2 à 6 mois)

• 15% à la signature.
• 25% après la démolition et la structure.
• 25% après mécanique et isolation, inspections passées.
• 25% après les finitions principales.
• 10% à la livraison finale, liste de déficiences courte.

Pour chaque modèle, fixez des échéances de 15 jours et précisez les pièces justificatives (photos, inspection, liste de points). Ajoutez ces modèles à vos « modèles de facture » pour gagner du temps.

FAQ

Quel acompte demander pour un petit projet résidentiel?

Pour un job de 1 à 3 jours, beaucoup d’entrepreneurs demandent entre 20% et 40%. Si vous devez acheter du matériel sur commande, visez plutôt 40%. Expliquez que l’acompte réserve l’équipe et couvre les achats.

Et si le client refuse l’acompte?

Restez calme et expliquez vos coûts initiaux. Proposez un plus petit acompte, mais compensez avec un jalon rapide, payable à 7 jours. Si le client refuse encore, c’est souvent un drapeau rouge. Évitez de commencer sans sécurité.

Puis-je facturer des intérêts de retard?

En général, oui, si c’est écrit et raisonnable. Indiquez le taux et le délai (ex.: après 30 jours). Vérifiez les règles de votre province et restez transparent. Le but est d’être payé, pas de punir.

Comment lier un paiement à un livrable clair?

Décrivez quelque chose de visible et mesurable: « plancher posé », « armoires installées », « inspection électrique passée ». Ajoutez des photos ou un court rapport. Cela réduit les discussions et accélère le paiement.

Et si le client veut payer seulement à la fin?

Expliquez le risque pour votre trésorerie. Proposez un petit acompte (10% à 20%) et un paiement à mi‑parcours. Montrez que c’est équitable pour les deux. Beaucoup acceptent quand c’est bien expliqué.

Conclusion

Les acomptes et paiements progressifs protègent votre trésorerie et votre marge. Écrivez des jalons clairs, faites signer, puis facturez dès qu’une étape est atteinte. Commencez simple: choisissez un modèle, fixez des échéances de 15 jours, et préparez vos relances à J+3 et J+7. Des outils comme Donizo simplifient la signature et la conversion de propositions en factures. Cette semaine, standardisez 1 modèle, ajoutez vos clauses clés, et testez-le sur votre prochain chantier. En avançant ainsi, vous réduisez le stress et sécurisez vos revenus.