Como propostas multi-idioma com assinatura digital eliminam mal-entendidos, aceleram o sim e reduzem retrabalho em obras residenciais.
Abandone a burocracia e recupere o seu tempo com Donizo.
Profissionais em toda a Europa confiam no Donizo para gerir os seus orçamentos e faturas enquanto se concentram no que fazem de melhor: o seu ofício.
Se trabalha em zonas com expatriados ou clientes estrangeiros, já sentiu isto: a visita corre bem, mas a proposta emperra em dúvidas de idioma e termos técnicos. O resultado? Retrabalho, mais emails e decisões adiadas. Aqui vai o que funciona: propostas claras no idioma do cliente, com envio simples, portal de cliente e assinatura eletrónica. Neste guia, mostro o problema, explico a funcionalidade de multi-idioma do Donizo (plano Autopilot) e, passo a passo, como transformar voz, texto e fotos capturados na visita numa proposta profissional que o cliente entende e assina sem dramas.
Muitos contactos chegam via recomendações ou plataformas onde o cliente não domina português técnico. As falhas mais comuns:
Em geral, cada ronda extra de esclarecimentos empurra a decisão pelo menos 1–2 dias. E quando há dois decisores (ex.: casal expatriado), isto duplica. No terreno, isto significa pipeline preso e tempo perdido a reexplicar o óbvio.
Muitos empreiteiros reportam que só a mudança para proposta clara e assinável reduz perguntas repetidas em 20–40%.
O Donizo (plano Autopilot) inclui suporte multi-idioma para as suas propostas. Com o mesmo fluxo que já usa para captar a obra, escolhe o idioma de saída e gera um PDF profissional pronto a enviar.
Além disso, a plataforma liga os pontos críticos do processo:
Em geral, quando o cliente lê na sua língua com layout limpo, a taxa de leitura no primeiro dia sobe de forma visível e a decisão acelera.
Fale para o telefone: divisões, medições, estado atual, condicionantes de acesso, tolerâncias de acabamento, exclusões óbvias. Complete com texto e fotos quando fizer sentido. Muitos profissionais conseguem fechar a captura em 5–10 minutos por visita.
No Autopilot, defina o idioma de saída da proposta. Isto evita traduções improvisadas que trocam significados técnicos. É comum ver menos pedidos de esclarecimento quando o cliente lê no seu idioma.
Com modelos, muitos reduzem reedições em 1 ronda completa.
Envie por email diretamente do Donizo, com portal de cliente. O cliente abre, lê e assina no mesmo fluxo. É comum ver assinaturas chegarem no próprio dia quando a decisão já estava tomada e só faltava um PDF claro e assinável.
Depois do aceite, converta a proposta em fatura num clique. O escopo fica alinhado, minimizando erros de transcrição. Muitos relatam poupanças de 15–30 minutos por fatura criada a partir de proposta aceita.
Problema: propostas em português geravam 2–3 rondas de perguntas. Obras pequenas (um dia) a atrasar uma semana.
Solução: capturam por voz no local, geram proposta em inglês com modelo avançado, enviam com portal e assinatura.
Resultado: é comum conseguirem decisões em 24–48 h, com menos meia dúzia de emails por obra. O administrador refere poupança de 2 horas/semana em esclarecimentos.
Problema: termos como "folga", "alinhamento" e "tolerância" geravam ruído.
Solução: proposta em francês, com secção de tolerâncias padrão no modelo.
Resultado: quedas visíveis nas dúvidas sobre acabamentos; mais trabalhos adicionais aprovados porque o cliente passou a perceber as opções.
| Aspeto | Sem Multi-Idioma | Com Donizo (Autopilot) |
|---|---|---|
| Tempo até envio | 1–2 dias a traduzir | No mesmo dia a partir da voz |
| Esclarecimentos | 2–3 rondas típicas | 0–1 ronda, mais objetivas |
| Aceite | Atrasado | Em geral, 24–48 h mais cedo |
| Retrabalho | Alto (traduções, versões) | Baixo (modelo + idioma certo) |
Sim. O Donizo suporta propostas em vários idiomas (Autopilot). Quando necessário, crie versões na língua de cada decisor e envie por email com portal de cliente para cada um. Muitos empreiteiros fazem isto quando há familiares em países diferentes a validar.
Sim. A assinatura eletrónica integrada do Donizo fornece um aceite legalmente vinculativo, adequado ao contexto de propostas de obra. Em geral, está alinhada com a prática aceite no espaço europeu para contratos celebrados à distância.
Envie na opção mais próxima e reforce a clareza do escopo com descrições simples e unidades explícitas. Em muitos casos, isto é suficiente para reduzir dúvidas. Também pode falar com o cliente em chamada e acrescentar notas claras antes do reenvio.
O plano Discover permite propostas ilimitadas com voz/texto/foto, assinatura eletrónica e exportação em PDF (com marca de água). O suporte multi-idioma está no Autopilot. Muitos começam grátis e fazem upgrade quando começam a lidar com mais clientes internacionais.
Não. Continue a medir e a tirar fotos como sempre. Só precisa de ditar o que já está a observar. Em geral, 5–10 minutos de voz bem estruturada bastam para gerar uma proposta clara no mesmo dia.
Clientes decidem mais rápido quando entendem exatamente o que está incluído—no seu idioma, sem ruído. O Donizo junta tudo: captura por voz → proposta → envio com portal → assinatura → fatura, com a opção de multi-idioma (Autopilot) e modelos que evitam omissões. Quer experimentar? Comece hoje no plano gratuito e, quando surgirem clientes internacionais, ative o Autopilot. Fale, gere e envie a proposta antes de sair da obra—e deixe o cliente assinar online em Donizo.
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