Termos de Serviço
Data de Entrada em Vigor: 22 de agosto de 2025
Última Atualização: 22 de agosto de 2025
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso de donizo.com, app.donizo.com, as nossas aplicações móveis, APIs e serviços relacionados (em conjunto, a "Plataforma"). Ao criar uma conta, aceder ou usar a Plataforma, concorda com estes Termos. Se não concordar, não deve usar a Plataforma.
1. Operador
A Plataforma é operada pela Donizo OÜ, uma empresa estoniana (Número da Empresa: 17295063), registada em Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estónia ("Donizo," "nós," "nosso" ou "nos").
2. Elegibilidade
- • Deve ter pelo menos 18 anos e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.
- • O uso da Plataforma não é permitido onde proibido por lei.
3. Serviços
A Plataforma fornece:
- • Ferramentas para gerar propostas a partir de voz, texto, imagens e ficheiros
- • Funcionalidades automatizadas de preços, faturação e análises
- • Comunicação empreiteiro–cliente e gestão de fluxo de trabalho
O Donizo é apenas um fornecedor de tecnologia. Não somos empreiteiro, empregador ou agente de utilizadores.
4. Contas
- • Deve fornecer informações de registo precisas e completas.
- • É responsável por proteger as suas credenciais e toda a atividade na sua conta.
- • O Donizo pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
5. Conteúdo do Utilizador
"Conteúdo do Utilizador" significa todos os dados, entradas de voz, ficheiros, propostas, comunicações e materiais que carrega ou gera.
- • Mantém a propriedade do seu Conteúdo de Utilizador.
- • Concede ao Donizo uma licença mundial, isenta de royalties, sublicenciável, transferível e irrevogável para hospedar, processar, analisar, reproduzir e criar obras derivadas do Conteúdo de Utilizador para fornecer, melhorar e escalar a Plataforma.
- • O Donizo pode usar dados agregados e anonimizados indefinidamente para análises, treino de IA e inteligência de preços.
6. Propriedade Intelectual
- • O Donizo detém todos os direitos sobre a Plataforma, software, algoritmos, modelos, sistemas de preços e resultados gerados.
- • Os empreiteiros podem usar propostas geradas para fins empresariais, mas não podem copiar, revender ou usá-las de forma que compita com o Donizo.
- • A engenharia reversa ou uso não autorizado da Plataforma é proibido.
7. Pagamentos
- • As taxas pelos serviços são exibidas na Plataforma e podem mudar a critério do Donizo.
- • É responsável por todos os impostos aplicáveis, incluindo IVA.
- • O Donizo pode suspender ou encerrar o acesso por falta de pagamento.
8. Isenções de Responsabilidade
- • A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível."
- • O Donizo não garante precisão de preços, resultados de trabalho ou desempenho de empreiteiros.
- • Os empreiteiros permanecem os únicos responsáveis pelo seu próprio trabalho, conformidade e contratos com clientes.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei:
- • O Donizo não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes.
- • A responsabilidade total do Donizo por todas as reclamações em qualquer período de 12 meses está limitada ao maior de: (i) as taxas totais que pagou ao Donizo nesse período, ou (ii) €100.
10. Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade o Donizo, as suas afiliadas, oficiais e funcionários contra todas as reclamações, danos, responsabilidades e despesas decorrentes do seu uso da Plataforma, do seu Conteúdo de Utilizador ou de disputas com outros utilizadores.
11. Rescisão
- • Pode encerrar a sua conta a qualquer momento.
- • O Donizo pode suspender ou encerrar o acesso por violação destes Termos, riscos de segurança ou obrigações legais.
- • As licenças de dados concedidas ao Donizo sobrevivem à rescisão de forma anonimizada e agregada.
12. Lei Aplicável e Disputas
- • Estes Termos são regidos pelas leis da Estónia.
- • As disputas serão resolvidas exclusivamente pelo Tribunal Comercial Internacional de Singapura (SICC) ou outra jurisdição designada pelo Donizo.
- • Os utilizadores renunciam a qualquer direito a ações coletivas ou julgamentos por júri.
13. Alterações
O Donizo pode atualizar estes Termos a qualquer momento. As versões atualizadas serão publicadas em donizo.com e app.donizo.com com uma data revista de "Última Atualização". O uso continuado da Plataforma constitui aceitação.
14. Diversos
- • Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade, formam o acordo completo entre si e o Donizo.
- • A falha em fazer cumprir qualquer disposição não constitui renúncia.
- • Se qualquer disposição for inválida, os Termos restantes permanecem aplicáveis.
- • O Donizo pode ceder os seus direitos e obrigações livremente; não pode ceder sem consentimento por escrito.
Contacto
Donizo OÜ
Número da Empresa: 17295063
Morada: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia
Email: contact@donizo.com