Facturation électronique 2026–2027 : préparation simple pour pros

[Mise à jour août 2025] Calendrier confirmé : tous doivent pouvoir RECEVOIR des e‑factures au 1er sept. 2026 ; TPE/PME devront ÉMETTRE des e‑factures au 1er sept. 2027. Source : le Portail de la facturation électronique.

Plombiers, électriciens, carreleurs, peintres : c’est un vrai changement, mais ça se gère. Commencez maintenant : fichier clients propre, SIREN/SIRET pour les pros, numérotation nickel, TVA au bon taux (10 % rénovation, 5,5 % amélioration énergétique, 20 % neuf).

Concrètement, qu’est‑ce qui change ?

Envoi et réception via une plateforme (portail public ou partenaire). Le PDF seul ne suffira plus.
Données structurées (ex. Factur‑X/UBL) et identifiants propres (SIREN/SIRET pour les clients pros).
Détails clairs sur TVA, paiements et lignes d’articles, sinon retard/ rejet.
Particuliers : facture claire comme d’habitude ; B2B : e‑facture obligatoire.

10 étapes terrain pour être prêt

Nettoyez votre base clients

Séparez « Particuliers » et « Pros » (entreprises, syndic, commerces).
Pour les pros : raison sociale, adresse de facturation, SIREN/SIRET, email compta.
Pour les particuliers : nom complet, adresse des travaux, contact.

Standardisez vos identifiants

Numérotation cohérente (ex. 2025-ELEC-001, 002…).
Indiquez votre SIREN/SIRET, n° TVA, et mentions légales.

Sécurisez vos taux de TVA

10 % : travaux de rénovation dans l’existant (fourniture + pose) avec attestation client.
5,5 % : travaux d’amélioration de la performance énergétique (selon critères).
20 % : neuf, et prestations/biens non éligibles.
Chantiers mixtes : scindez par lignes selon le bon taux ; jamais tout mélangé.

Utilisez acompte et facturation en situation

Acompte au départ, puis situations par étapes.
Retenue de garantie si prévue : notez‑la clairement.

Rendez les conditions de paiement visibles

Échéance, mode (virement, CB), pénalités pour B2B.
Indemnité forfaitaire de 40 € (B2B uniquement).

Suivez les paiements de près

Payé/impayé, partiels, dates prévues.
Relances hebdomadaires : ne laissez pas traîner 3 mois.

Soignez votre catalogue d’articles

Tâches courantes pré‑taguées 10 % / 5,5 % / 20 %.
Unités claires : heure, m², unité.

Centralisez les notes de chantier

Comptes‑rendus, choix client, avenants, photos. L’oral s’oublie : écrivez.

Préparez la e‑facture structurée

Pour le B2B : SIREN/SIRET client + lignes détaillées.
La plateforme (publique ou partenaire) routage et contrôle à la clé.

Choisissez un outil qui vous aide (pas l’inverse)

Devis dictés, TVA juste, situations, relances, et prêt pour la e‑facturation.

À ce stade, soit vous gardez vos tableaux… soit vous laissez un outil faire l’administratif.

Essayez Donizo : devis à la voix, TVA 20/10/5,5 correcte, acomptes et situations, suivi des paiements, et vos échanges clients au même endroit. Conçu pour le BTP français et prêt pour la bascule e‑facture afin d’éviter la panique en 2026.

Cas réels, corrections simples

Le plombier et la facture « oubliée »
- Problème : Karim pose un chauffe‑eau en mars, facture envoyée en juin. Paiement en retard, trésorerie KO.
- Solution : facture depuis le devis dès la fin du job ; envoi le jour même avec lien de paiement et date d’échéance ; relances auto à J+7 et J+14.
Le peintre avec deux taux de TVA sur un même chantier
- Problème : peinture + petite isolation. Tout passé à 10 %, risque de redressement.
- Solution : lignes séparées : isolation à 5,5 % (si éligible), peinture à 10 %, fournitures incluses quand fournies/posées. Conserver l’attestation client.

Modèles prêts à copier

Email : demander SIRET et coordonnées de facturation (client pro)

Objet : Vos infos de facturation – [Chantier/Réf]

Bonjour [Nom],
Pour l’envoi via le portail e‑facture, j’ai besoin de :
- Raison sociale
- Adresse de facturation
- SIREN/SIRET
- Email du service compta

Merci ! Ça évite les retards.
— [Votre Nom]

Relance sympa (particulier)

Objet : Petit rappel – facture [FAC-2025-012]

Bonjour [Prénom],
Petit rappel : la facture [FAC-2025-012] pour [Travaux] est due le [Date].
Lien de paiement : [lien sécurisé]
Merci beaucoup !
— [Votre Nom]

Script téléphone (B2B en retard)

Bonjour [Nom compta], c’est [Votre Nom], [Métier]. Je vous appelle pour la facture [FAC-2025-033], échéance [Date].
On peut fixer une date de paiement aujourd’hui ? Je peux la renvoyer si besoin.
(Si pas de date) D’accord. Qu’est‑ce qu’il vous manque pour la mise en paiement ?

Exemple de lignes avec TVA mixte

1) Isolation des combles (fourniture + pose) – TVA 5,5 %
2) Peinture séjour, 45 m² – TVA 10 %
3) Création d’un nouveau circuit électrique – TVA 20 %

Mentions (B2B)

Conditions de paiement : 30 jours fin de mois.
Pénalités de retard : [votre taux]%/mois. Indemnité forfaitaire 40 € (B2B).

Comment Donizo s’intègre à vos journées

Devis dictés sur chantier, sans retaper le soir.
1 clic : devis → facture (acompte, situations, solde) avec TVA au bon taux.
Suivi des impayés ; relances automatiques pour garder la trésorerie.
Fiche client complète : SIREN/SIRET, messages, notes de chantier.
Conçu pour la e‑facturation à la française : prêt avant 2026/2027.

Si la paperasse vous mange vos soirées, c’est là que Donizo fait gagner des heures.

Pièges fréquents = retards assurés

SIRET client manquant sur une facture B2B.
Une seule ligne qui mélange des éléments à taux de TVA différents.
Pas de date d’échéance, ou conditions floues.
Avenants « vus à l’oral » jamais ajoutés à la facture.

Routine 15 minutes en fin de journée

Notez l’avancement + photos.
Convertissez les devis acceptés en facture ou en acompte.
Cochez les paiements reçus ; programmez les relances.
Ajoutez toute décision client en avenant écrit.

Faites ça tous les jours et la e‑facturation passera crème en 2026.

Prenez de l’avance dès maintenant

Une soirée pour caler votre catalogue, la TVA et les SIREN/SIRET, et chaque chantier devient plus simple—et payé plus vite.

Lancez‑vous avec Donizo. Devis à la voix, facture propre au bon taux de TVA, suivi des règlements sans tableur. Votre « vous » du futur dira merci.