Chiffrer “au feeling”, ça finit souvent en grosses heures, petite marge. Trop cher, le client part. La vraie question au quotidien : je fais au forfait ou au taux journalier ?

Voici une façon simple de choisir, une calculette rapide à copier, et des phrases prêtes à envoyer aux clients. On intègre aussi la TVA (10%, 5,5%, 20%) pour que vos chiffres tiennent la route.

Quand le journalier gagne

• Inconnues derrière les murs (vieux tuyaux, câbles douteux, surprises)
• Le client n’a pas encore arrêté ses choix
• Petits dépannages qui s’allongent sur place
• Besoin d’une validation quotidienne du client

Quand le forfait gagne

• Périmètre clair avec vraie visite et photos
• Matériaux/quantités stables
• Besoin d’échéances propres et de trésorerie prévisible
• Mise en concurrence, client veut comparer facilement

La calculette de marge (copiez/collez)

Servez-vous de ça pour vérifier votre prix. Remplacez avec vos chiffres.

# Entrées (à adapter)
materials_eur = 1900
labour_days = 6
day_rate_eur = 380
overhead_pct = 0.12      # atelier, trajets, petits consommables
risk_pct = 0.08          # imprévus, retouches, délais
target_margin_pct = 0.20 # marge visée
vat_rate = 0.10          # 10% rénovation; 0.055 énergie; 0.20 neuf

# Calculs
labour_cost = labour_days * day_rate_eur
materials_with_overhead = materials_eur * (1 + overhead_pct)
risk_buffer = (labour_cost + materials_with_overhead) * risk_pct

fixed_price_before_margin = labour_cost + materials_with_overhead + risk_buffer
fixed_price_with_margin = fixed_price_before_margin * (1 + target_margin_pct)
fixed_price_TTC = fixed_price_with_margin * (1 + vat_rate)

day_work_total_HT = labour_cost + materials_with_overhead
day_work_TTC = day_work_total_HT * (1 + vat_rate)

print(f"Forfait HT : {fixed_price_with_margin:,.0f} €")
print(f"Forfait TTC : {fixed_price_TTC:,.0f} €")
print(f"Journalier HT (estim.) : {day_work_total_HT:,.0f} €")
print(f"Journalier TTC (estim.) : {day_work_TTC:,.0f} €")

Exemple : rafraîchissement SDB (plombier + carreleur)

• Matériaux 1 900 € (robinetterie, carrelage, colles)
• 6 jours à 380 €/jour
• Frais généraux 12%, risque 8%, marge 20%
• TVA rénovation 10%

Résultats (arrondis) :

• Forfait ≈ 5 713 € HT, 6 283 € TTC
• Journalier (est.) ≈ 4 408 € HT, 4 849 € TTC

Lecture :

• Le forfait couvre les risques et votre marge. Parfait si le périmètre est verrouillé.
• Le journalier paraît moins cher mais dérape vite si le client hésite ou si les surprises tombent.

Chiffrez vite dans Donizo (et gardez des comptes propres)

Si vous bricolez encore ça sur papier ou dans un bloc-notes, un truc va sauter.

• Parlez, l’IA transforme en lignes de devis
• Choisissez la TVA 10% / 5,5% / 20% par ligne, totaux justes
• Enregistrez vos postes récurrents (ex. « Pose WC complet », « Remplacement radiateur »)
• Envoyez un devis propre et suivez « envoyé, lu, accepté »

Testez Donizo et arrêtez de retaper les mêmes lignes chaque semaine.

Facturer en accord avec votre choix

Si vous partez au forfait

• Acompte 30–40% pour couvrir les matériaux
• Facture d’étape au milieu (ex. après plomberie en attente ou après 1re couche)
• Solde à la réception, listez les réserves clairement

Si vous partez au journalier

• Feuille du jour + photo des matériaux, visa client chaque soir
• Facture hebdo pour éviter 3 semaines sans encaissement
• Plafond/limite par semaine (ex. « jusqu’à 4 jours sauf accord ») pour éviter les surprises

Rappels TVA

• 10% : la plupart des travaux de rénovation en logement existant
• 5,5% : amélioration énergétique (isolation, équipements éligibles)
• 20% : neuf, fourniture seule, travaux non éligibles
• Chantier mixte ? Mettez la bonne TVA par ligne. Exemple : isolation à 5,5%, peinture à 10%, fourniture seule d’un appareil à 20%

Faites-le proprement dans Donizo

• Lignes à TVA mixte, totaux HT/TVA/TTC calculés
• Devis accepté > facture en un clic
• Suivi des règlements et qui doit encore payer
• Relances automatiques (polies) sans y penser

Tout est inclus dans Donizo. Fini la gymnastique Excel.

Scripts prêts à envoyer

Proposer les deux options (mail ou SMS)

Bonjour [Nom],
Votre chantier peut se faire de deux façons :
1) Forfait : tâches définies + marge de risque, facturé en 2–3 étapes.
2) Journalier : [tarif] €/jour + matériaux au coût + 12% frais, facturé chaque semaine.
Vu les inconnues (anciens tuyaux/câbles cachés), je recommande [option].
Répondez « OK » et j’envoie le devis.
—[Votre Nom]

Point quotidien au journalier

Récap du jour :
- Heures : 7,5
- Tâches faites : [ex. dépose carrelage, reroutage évacuation]
- Matériaux utilisés : [photos en PJ]
- Plan demain : [ex. pose receveur, étanchéité]
Merci de répondre « OK » pour confirmer.

Check-list rapide avant de chiffrer

• Visitez et ouvrez au moins une « zone à problème » (un carreau, une prise, un siphon)
• Listez les choix en attente (couleur, modèle, plan) — c’est du risque
• Décidez : 3+ inconnues = journalier, ou bien forfait avec risque intégré
• Ajoutez vos frais généraux (consommables, trajets, admin)
• Appliquez la bonne TVA par ligne
• Précisez les étapes de paiement dans le devis

Conclusion

Choisissez la méthode selon le risque et le style du client. Vérifiez votre marge avec la calculette. Au journalier, tracez tout chaque jour.

Quand vous voulez arrêter les applis multiples et le papier, gérez tout — devis à la voix, propositions, factures TVA justes, suivi des paiements, statut de chantier, notes client — dans Donizo.