Introduction

Chaque chantier commence par une vérité simple: une Inspection de maison rigoureuse évite des milliers d’euros en reprises. Vous le savez, le client voit la peinture; vous, vous devez voir ce qui se cache derrière. Dans ce guide, on pose une méthode claire pour l’Inspection de maison: quoi vérifier, dans quel ordre, avec quels outils, et comment livrer un rapport propre qui mène à un devis accepté. Objectif: réduire les oublis, sécuriser votre responsabilité, et gagner du temps du premier coup.

Quick Answer: Une Inspection de maison efficace suit un protocole: préparation des outils, contrôle de l’enveloppe et de la structure, vérifications techniques (plomberie, électricité, CVC), finitions intérieures et humidité, puis un rapport clair avec photos et priorités. Résultat: décisions rapides, devis précis, moins de litiges.

Table of Contents

• Quick Answer
• Key Takeaways
• Les Fondamentaux de l’Inspection de maison
• Préparer l’Inspection: Outils, Sécurité, Méthode
• Enveloppe, Toiture et Structure
• Plomberie et Sanitaires
• Électricité, CVC et Ventilation
• Intérieur, Humidité et Finitions
• Rapport, Devis et Suivi Client
• FAQ
• Conclusion

Key Takeaways

• Standardisez votre Inspection de maison en 6 étapes pour gagner 2 à 3 heures par semaine.
• Utilisez 8 outils clés (humidité, thermique, testeurs) pour réduire les incertitudes et les litiges.
• Classez les défauts par priorité 1, 2, 3 pour accélérer la décision du client.
• Photographiez 5 à 8 preuves par zone; sans preuve, pas de diagnostic fiable.
• Convertissez vos notes en devis signé le jour même via Donizo pour réduire de moitié les allers-retours.

Les Fondamentaux de l’Inspection de maison

Le But Réel

Ce n’est pas de trouver « tout ». C’est d’identifier les risques majeurs, estimer l’ampleur probable des travaux, et fournir un plan d’action clair. Une Inspection de maison bien menée permet d’éviter des surprises coûteuses et de prioriser les interventions.

L’Ordre Qui Évite Les Oublis

1. Extérieur d’abord (enveloppe) – l’eau vient de dehors.
2. Structure/Toiture – ce qui coûte le plus si c’est raté.
3. Techniques: plomberie, électricité, CVC.
4. Intérieur, finitions et humidité.
5. Synthèse et priorisation.

Mesures De Référence (générales)

• Pente terrain sortant maison: environ 2 % sur 2 à 3 mètres pour l’évacuation d’eau.
• Teneur en humidité bois: en général, au-dessus de 18 à 20 %, vigilance accrue.
• Pression d’eau domestique: couramment 3 à 5 bars; au-delà, surveiller.
• Pente d’évacuation: souvent entre 1 et 3 % pour limiter engorgements.
• Temps d’inspection type: 2 à 4 heures pour 120 à 180 m² selon l’état.

Préparer l’Inspection: Outils, Sécurité, Méthode

Outils Indispensables

Sécurité Et Accès

• Coupez l’alimentation si câble nu ou odeur de brûlé.
• Fermez l’eau localement si fuite active.
• Demandez accès aux combles, vide sanitaire, local technique.

Méthode De Notes Qui Fait Gagner Du Temps

• 1 défaut = 1 photo + 1 mesure + 1 recommandation.
• Nommez les zones: Z1 Façade Nord, Z2 Toiture, etc.
• Enregistrez vos constats à la voix puis générez un brouillon de devis avec Donizo grâce au Voice to Proposal.

Enveloppe, Toiture et Structure

Façades, Solins, Menuiseries Extérieures

• Recherchez fissures > 2 mm, éclats, joints ouverts autour des menuiseries.
• Vérifiez solins et relevés: pas de jour, pas de décollement.
• Contrôlez l’écoulement des eaux: gouttières propres, descentes non obstruées.

Toiture Et Combles

• Vue extérieure: tuiles déplacées, bardeaux gondolés, arêtiers et faîtages.
• En combles: lumière du jour visible, traces noires, isolation affaissée.
• Mesurez l’humidité des bois de charpente: au-delà de 18 à 20 %, surveillez l’origine.
• Ventilation combles: présence d’entrées/sorties d’air, pas d’isolant bouchant la rive.

Structure Et Fondations

• Différences de niveau: utilisez le laser pour repérer un écart > 10 mm sur 5 m.
• Fissures structurelles: en escalier, traversantes, reprises anciennes visibles.
• Vide sanitaire: points d’eau stagnante, moisissures, odeurs.

Exemple Terrain

Un pan de toit présente 6 tuiles fendues et un solin décollé sur 1,2 m. En combles, isolation tassée sur 30 mm au lieu de 200 mm cibles. Action: reprise solin, remplacement tuiles, réfection isolation avec pare-vapeur continu.

Plomberie et Sanitaires

Alimentation

• Pression statique: vérifiez avec manomètre; si très élevée, recommandez réducteur.
• Corrosion/vert-de-gris visibles sur cuivre, tuyaux PER pincés, colliers manquants.

Évacuation

• Test 2 points: faites couler baignoire et lavabo 2 minutes; observez glouglou ou refoulement.
• Pente estimée: vérifiez au laser la continuité; contrepentes = risque d’engorgement.

Production D’eau Chaude

• Vérifiez groupe de sécurité: écoulement régulier à la montée en température.
• Anode/marquage: notez la date; recommandez l’entretien si inconnu depuis 3 à 5 ans.

Appareils Sanitaires

• Fuites base WC, joints silicone noirs, bacs de douche fissurés.
• Débit test: 10 secondes au seau gradué pour un repère stable.

Erreurs Fréquentes À Éviter

• Se fier au seul « aspect sec » d’un plafond; mesurez l’humidité.
• Oublier de tester simultanément deux appareils; c’est là que les limites apparaissent.

Électricité, CVC et Ventilation

Électricité

• Tableau: étiquetage absent, protections différentielles manquantes en pièces d’eau.
• Prises: test polarité, terre, déclenchement de protection en zone humide.
• Conducteurs apparents non protégés = action immédiate.

Chauffage Et Climatisation (CVC)

• Chaudière/pompe à chaleur: fuites, pression réseau, entretien noté sur l’appareil.
• Émetteurs: purgez un radiateur pour voir si air présent; zones froides = boues.

Ventilation

• VMC: test papier sur bouches; absence d’aspiration = dépannage.
• Bains/cuisine: rejets vers l’extérieur, pas dans les combles.

Exemple Terrain

Maison 140 m²: VMC simple flux encrassée, bouches grasses en cuisine, pas d’aspiration mesurable au papier. Action: nettoyage complet, remplacement gaines percées, rééquilibrage des débits.

Intérieur, Humidité et Finitions

Murs, Sols, Plafonds

• Cloques, peinture qui craque, plinthes gonflées = suspectez capillarité.
• Carrelage: sonnez les carreaux; plus de 10 % qui « sonnent creux » indique reprise partielle.

Menuiseries Intérieures

• Jeux irréguliers > 3 mm, portes qui frottent, fenêtres avec défaut de fermeture.

Humidité: Méthode en 3 Temps

1. Mesurer (hygromètre surface et profondeur si possible).
2. Chercher la source (infiltration, condensation, fuite).
3. Confirmer par test fumigène/thermique si nécessaire.

Petits Indices Qui Parlent

• Taches en triangle sous toiture: infiltration ponctuelle au niveau de fixation.
• Traces verticales sous fenêtre: rupture d’étanchéité à la bavette ou rejingot.

Rapport, Devis et Suivi Client

Structurer Le Rapport Qui Convertit

• Couverture: adresse, date, zones inspectées, limites (pas de sondages destructifs si non autorisé).
• Synthèse: 5 à 10 lignes avec priorités P1 immédiat, P2 à 6 mois, P3 à surveiller.
• Corps du rapport: 1 défaut = 1 photo + 1 mesure + 1 recommandation + estimation.

Exemple De Synthèse Priorisée

• P1: Fuite active sous évier cuisine, meuble gonflé; réparation + séchage.
• P1: Tuile manquante versant Sud; infiltration possible.
• P2: Absence de protection différentielle salle d’eau; mise à niveau.
• P3: Façade microfissurée; surveillance après saison de pluie.

Du Rapport Au Devis Signé

• Utilisez le Voice to Proposal de Donizo pour transformer vos notes vocales et photos en proposition formatée.
• Envoyez un PDF de marque via Donizo avec e‑signature intégrée: acceptation légale en 1 clic.
• Convertissez en facture et suivez les paiements sans ressaisie. Astuce: créez 3 options de travaux (sécurité, standard, premium) pour augmenter le taux d’acceptation.
• Pour gagner encore du temps, réutilisez vos modèles dans le plan Ascension/Autopilot et suivez vos marges. Pensez à lier ce guide à vos process internes [learn more about invoicing].

FAQ

Combien de temps dure une Inspection de maison professionnelle?

En général, comptez 2 à 4 heures pour une surface de 120 à 180 m², selon l’accessibilité (combles, vide sanitaire) et la complexité technique. Une inspection plus rapide risque d’oublier des zones clés. Prévoyez du temps pour la rédaction, les photos et la priorisation des travaux.

Quels outils sont indispensables pour une Inspection de maison fiable?

Au minimum: hygromètre, caméra thermique, testeur de prises, lampe, niveau laser, manomètre, mètre et échelle. Un endoscope aide dans 1 cas sur 3 pour les cavités. Ces outils objectivent vos constats et réduisent les contestations lors du devis et des travaux.

Faut-il démonter des éléments pendant l’inspection?

Pas systématiquement. On privilégie d’abord les méthodes non destructives: mesures d’humidité, thermique, inspection visuelle. Si un doute persiste (structure, fuite masquée), proposez un sondage ciblé avec accord écrit du client, et précisez-le clairement dans le rapport.

Comment présenter les priorités au client après l’inspection?

Classez en P1 (sécurité/urgence), P2 (prévenir dégradation à 3-6 mois), P3 (confort/esthétique). Associez à chaque point une photo, une mesure et une recommandation claire. Cette structure accélère la décision et facilite l’acceptation d’un devis complet.

Comment transformer rapidement l’inspection en devis signé?

Regroupez vos notes vocales, textes et photos et générez une proposition dans Donizo. Envoyez le PDF via le portail client, obtenez la signature électronique et convertissez en facture en un clic. Cette chaîne réduit fortement les allers‑retours et sécurise le planning.

Conclusion

Une Inspection de maison structurée, c’est moins d’imprévus et plus de marge. Avec 6 étapes, 8 outils clés et une priorisation P1/P2/P3, vous livrez des rapports clairs, des devis précis et des chantiers sereins. Passez à l’action: standardisez votre checklist, mesurez systématiquement, photographiez chaque défaut, puis capturez vos constats avec Donizo pour générer et faire signer vos propositions en quelques minutes. Le meilleur moment pour industrialiser votre process, c’est maintenant.