Introduction
Pluie, coup de vent, et la prise du jardin fait sauter le différentiel. Classique. Vous revenez deux fois, ça refait pareil, et le client doute de l’installation. Ici, on va droit au but: pourquoi ça disjoncte sous la pluie, comment dépanner proprement sur place, puis comment refaire un montage durable qui tient des saisons. On finit par la prévention et un process simple pour documenter et faire accepter vos travaux sans aller-retour inutile.
Table des Matières
Key Takeaways
- Les déclenchements par temps mouillé viennent souvent d’infiltrations par l’arrière, de condensation ou de presse-étoupes mal serrés, plus que de la prise elle‑même.
- Un dépannage sûr, c’est contrôle différentiel 30 mA, séchage localisé, test d’isolement, puis remise en service sous surveillance.
- Pour tenir dans le temps: boîtiers IP55 à IP66, IK08, capots verrouillables, goutte d’eau de 10 cm minimum, joints polymères et presse‑étoupes adaptés.
- La prévention se joue à la conception: hauteur 50–100 cm du sol, orientation à l’abri des jets, pente 2% hors du mur, câbles UV et accessoires inox.
- Documentez sur place (photos + notes), envoyez une proposition signable et convertissez en facture en 1 clic quand c’est accepté.
Principales Causes Sous La Pluie
Problème
Quand il pleut, un différentiel 30 mA déclenche au moindre courant de fuite. C’est son job. Ce qui crée la fuite, ce n’est pas toujours la prise:
- Infiltration par l’arrière entre boîtier et façade, surtout en encastré sur enduits fissurés.
- Condensation dans boîtes de dérivation horizontales non ventilées.
- Presse‑étoupes sous-dimensionnés (câble 10–14 mm passé dans M16 sans bague), ou mal serrés.
- Absence de goutte d’eau: l’eau suit le câble et rentre.
- Capots non IP ou joints aplatis, vis manquantes.
En général, les prises exposées plein vent sans auvent, posées trop bas (moins de 30–40 cm), et sans pente d’égouttage favorisent l’accumulation d’eau.
Solution
Identifiez le point d’entrée de l’eau, pas seulement la prise: observez l’arrière, la façade, les cheminements de câbles, et la présence (ou non) d’une goutte d’eau. Vérifiez aussi l’état du différentiel: un 30 mA fatigué déclenche parfois plus vite.
Exemple
Maison en briques, prise encastrée côté terrasse. Enduit micro‑fissuré autour de la boîte, pas de joint périphérique. Après pluie soutenue, déclenchement immédiat. Tracé d’humidité visible depuis l’arête supérieure de la boîte: entrée par l’arrière, pas par le capot.
Dépannage Sécurisé: Remettre En Service Sans Risque
Problème
Le client veut du courant tout de suite, vous devez sécuriser. Un simple « on sèche et on rebranche » peut masquer un défaut réel.
Solution
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Mise en sécurité
- Coupez le circuit concerné. Confirmez l’absence de tension au VAT.
- Contrôlez le différentiel (30 mA requis par NF C 15‑100 sur circuits prises, y compris extérieurs).
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Séchage contrôlé
- Ouvrez la prise/boîte. Épongez. Soufflez de l’air tiède 10–15 min. Évitez la chaleur excessive.
- Retirez l’eau stagnante dans les gaines si présent.
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Contrôles rapides
- Mesurez l’isolement phase/terre et neutre/terre (un mégohmmètre à 250–500 V aide: recherchez une valeur stable, typiquement bien supérieure à 1 MΩ sur un tronçon court et sec).
- Inspectez joints, presse‑étoupes, capot, état des conducteurs.
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Remise en service à blanc
- Rebranchez sans charge, surveillez 2–3 minutes. Puis testez avec charge connue (par exemple 500–1000 W) et arrosage simulé indirect (pulvérisation à proximité sans viser la prise si non IPX5).
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Informez le client
- Expliquez qu’il s’agit d’un dépannage et proposez la remise à niveau durable (voir section suivante).
Exemple
Dépannage sur borne de jardin alimentant une prise. Goutte d’eau absente, presse‑étoupe M16 sur câble H07RN‑F 3G2,5 (diamètre env. 10,5 mm). Après séchage et test iso ok, remise en service. Proposé: remplacement presse‑étoupe par M20 IP68, ajout de boucle goutte d’eau 10–12 cm, et capot IP66.
Remise À Niveau Durable: Le Montage Qui Tient
Problème
Les retours viennent de détails d’exécution: pressions de joint, orientation, et mauvais choix d’IP/IK.
Solution
Adoptez un montage standardisé extérieur qui coche toutes les cases:
- Protection: IP55 minimum en zone abritée, IP66 si exposée aux jets/pluie battante; IK08 pour chocs.
- Différentiel: 30 mA obligatoire; privilégiez rangée dédiée bien étiquetée.
- Hauteur: 50–100 cm du sol fini pour limiter projections et stagnations.
- Goutte d’eau: boucle de 10 cm minimum sous le point d’entrée.
- Presse‑étoupes: dimension adaptés (souvent M20 pour câble 10–14 mm), bagues d’étanchéité intactes, serrage ferme.
- Joint périphérique: mastic polymère MS ou PU, cordon 6–8 mm, écrasé sans débord interne.
- Pente: liteau ou entretoise pour créer env. 2% d’écoulement hors du mur.
- Visserie: inox A2/A4, rondelles d’étanchéité; pas d’acier zingué en bord de mer.
- Matériaux: boîtiers UV‑stables, capots verrouillables si utilisation sous la pluie.
Encastré vs Saillie (comparatif rapide)
| Option | Etat courant | Amélioration |
|---|
| Encastré | Fissures autour du boîtier, infiltrations par l’arrière | Plaque d’étanchéité + joint MS, rebouchage enduit, capot IP66 |
| Saillie | Câble par le haut sans goutte d’eau | Entrée par dessous + goutte d’eau 10 cm + presse‑étoupe IP68 |
Exemple
Reprise complète d’une prise sur façade crépie. Dépose, séchage, plaque d’étanchéité, boîtier saillie IP66/IK08, entrée basse M20 IP68, boucle goutte d’eau 12 cm, joint MS 6–8 mm, pente 2%. Après 3 épisodes de pluie, zéro déclenchement et pas de traces d’eau dans la boîte.
Prévention: Conception, Emplacement Et Matériaux
Problème
Beaucoup d’installations extérieures naissent « déjà à risque »: trop basses, face aux arrosages, matériaux non UV, mauvais couple IP/usage.
Solution
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Emplacement et orientation
- Evitez l’axe direct des arroseurs. Prévoyez un retour de 10–20 cm sous auvent quand possible.
- Hauteur 50–100 cm du sol, hors zone d’éclaboussures et de neige.
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Choix des indices
- IP55 suffisant en zone protégée; IP66 recommandé en exposé. Couvercle « en service » indispensable pour appareils branchés sous la pluie.
- IK08 sur passages exposés (jardin, terrasse avec circulation).
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Cheminement de câbles
- Boucle goutte d’eau systématique avant entrée. Pas de « remontée » horizontale qui crée une rigole.
- Câbles H07RN‑F ou équivalent UV; colliers inox si en apparent.
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Environnement
- Bord de mer: visserie A4, plastiques UV/sel résistants.
- Gel: pas de boîtes dans zones de stagnation. Dégagements pour drainage.
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Règles et essais
- NF C 15‑100: protection différentielle 30 mA sur les prises; repérage clair du circuit extérieur.
- Essai pratique: arrosage indirect 1–2 min autour (sans viser directement une prise non IPX5) puis contrôle visuel.
Exemple
Construction neuve: demande de deux prises sur façade ouest. Proposition validée: saillie IP66, 90 cm du sol, sous retour de toiture, orientation latérale, cheminement par dessous avec goutte d’eau, différentiel 30 mA dédié. Réduction des risques intégrée dès la pose.
Documentation Et Acceptation Sans Friction
Problème
Après un dépannage, il faut chiffrer et faire valider une reprise durable sans perdre la journée en emails.
Solution
- Sur place, dictez le contexte, listez les pièces (boîtier IP66/IK08, presse‑étoupe M20 IP68, mastic MS, visserie inox), ajoutez 2–3 photos légendées et l’emplacement exact.
- Générez une proposition claire, PDF pro, avec une ligne « remise à niveau durable prise extérieure » et les critères de résultat (IP/IK, goutte d’eau, test arrosage indirect OK).
- Proposez la signature électronique pour lancer la planification sans attendre.
Avec Donizo, vous pouvez capturer à la voix, texte et photos, générer la proposition, l’envoyer en PDF avec accès portail client, faire signer en ligne, puis convertir en facture en un clic une fois accepté. Beaucoup d’équipes constatent que ce flux réduit les allers‑retours et peut vous faire gagner 1 à 2 heures par semaine en administratif.
FAQ
IP55 ou IP66 pour une prise extérieure ?
En zone abritée (sous auvent, non exposée aux jets), IP55 fait généralement l’affaire. En façade exposée à la pluie battante ou aux projections fréquentes, choisissez IP66. Si l’appareil doit rester branché sous la pluie, optez pour un capot « en service » adapté.
Quelle hauteur recommander par rapport au sol fini ?
Installez entre 50 et 100 cm. En dessous de 50 cm, vous êtes dans la zone d’éclaboussures et de stagnation. Au‑delà d’1 m, l’usage devient moins ergonomique et les câbles tirent vers le bas sans goutte d’eau efficace.
Faut‑il mettre un joint tout autour de la boîte ?
Oui, mais pas n’importe comment. Préférez un mastic polymère MS/PU, cordon 6–8 mm, compressé jusqu’à juste affleurer. L’objectif est d’empêcher l’eau d’entrer par l’arrière tout en évitant de boucher des évents prévus par le fabricant.
Le différentiel 30 mA saute même par temps sec, que vérifier ?
Commencez par isoler le circuit extérieur et testez. Si le défaut persiste, le problème est ailleurs. Si ça tient, cherchez l’humidité résiduelle, une prise oxydée, un presse‑étoupe mal serré ou une boîte saturée d’eau. Contrôlez aussi l’état du différentiel (essai de déclenchement) et les raccords terre.
Encastré ou saillie en extérieur ?
Saillie est souvent plus tolérante à l’eau car le chemin d’entrée est visible et maîtrisable (presse‑étoupe, goutte d’eau). Encastré possible, mais soignez l’étanchéité arrière (plaque, joint périphérique) et la qualité du support pour éviter les fissures capillaires.
Conclusion
Les prises extérieures qui disjonctent sous la pluie ne sont pas une fatalité. En traitant la vraie cause (chemin de l’eau), en dépannant proprement, puis en standardisant un montage IP/IK avec goutte d’eau, joint correct et matériaux adaptés, vous réduisez drastiquement les rappels. Sur le plan administratif, capturez sur place à la voix avec photos, envoyez une proposition PDF et faites signer en ligne. Avec Donizo, ce flux voix → proposition → e‑signature → facture vous fait gagner du temps et sécurise l’accord du client.
