Introducción

¿Te ha pasado? El cliente te dice “me gusta, adelante” y justo ahí empieza el lío: rehacer el documento, pedir firma, buscar cómo facturar el anticipo. Administración a tope cuando deberías estar preparando el arranque. Aquí va el qué, el por qué y el cómo: convertir ese “sí” en propuesta profesional enviada, aceptada con e‑firma y transformada en factura sin reescribir nada. En general, pasar manualmente de propuesta a factura se lleva entre 40 y 80 minutos y provoca errores comunes. Con un flujo integrado, muchos contratistas encuentran que ahorran horas cada semana y cierran antes. Vamos a desglosarlo con un enfoque de obra, práctico y directo.

Tabla De Contenidos

• Puntos Clave
• El Problema: Del "Sí" A La Burocracia
• La Solución: Voz, PDF, E‑Firma Y Factura
• Pasos Concretos: De La Visita Al Cobro
• Resultados Reales: Escenarios De Obra
• Métricas Que Importan Y Cómo Medirlas
• Preguntas Frecuentes
• Conclusión

Puntos Clave

• Es común que redactar, enviar y convertir una propuesta manual consuma 40–80 minutos por trabajo; eliminar la doble escritura ahorra 2–3 horas por semana.
• En general, enviar la propuesta el mismo día reduce el enfriamiento del cliente y acelera la decisión a horas en lugar de días.
• La firma electrónica evita desplazamientos y recorta el ciclo de aceptación; muchos contratistas reportan menos idas y vueltas de correo.
• Convertir la propuesta aceptada a factura en un clic reduce errores y acelera el anticipo sin copiar datos.

El Problema: Del "Sí" A La Burocracia

Cuando el cliente te dice “sí”, empieza el trabajo de oficina: rehacer el documento con logos, pedir la firma, reingresar líneas a la factura y confirmar que llegó. Es habitual que este tramo se atasque 1–3 días por esperas y pequeñas correcciones.

Dónde Se Pierde Tiempo

• Redacción y maquetación manual: en general, 30–60 minutos por propuesta.
• Doble escritura al facturar: suele llevar 10–20 minutos y aumenta el riesgo de errores de importe o IVA.
• Seguimiento de firmas: es común que, si pasan más de 48 horas, el interés se enfríe y toque volver a “vender” el trabajo.

Costes Ocultos

• Retrasos en anticipos que frenan compras y reservas.
• Errores de copia que generan llamadas y correcciones.
• Imagen irregular: documentos distintos en cada envío.

La Solución: Voz, PDF, E‑Firma Y Factura

Donizo une cuatro piezas en un solo recorrido: captura por voz/texto/fotos → propuesta PDF → e‑firma → factura.

Captura Rápida Con Voz, Texto Y Fotos

Hablas como en obra: “Retirar azulejo existente, colocar base niveladora, alicatar 18 m², incluir rodapié.” Añades fotos y notas. En general, dictar puntos clave toma 2–5 minutos por estancia, mucho más ágil que teclear desde cero.

Detalles Que Importan

• Campos de cliente y obra en un mismo sitio para no repetir.
• Ítems claros: alcance, exclusiones, materiales, plazos.

Envío De Propuesta Con PDF Profesional

Generas un PDF con tu imagen (branding personalizado disponible en planes de pago) y lo envías por email con acceso a portal de cliente. Es común que un PDF claro reduzca preguntas y evite llamadas de “¿qué incluye?”

Buenas Prácticas

• Usa fotos “antes” en la propuesta para contextualizar el alcance.
• Títulos de partidas sencillos y descriptivos: menos fricción, más confianza.

Aceptación Con E‑Firma Integrada

El cliente revisa y firma digitalmente. La aceptación queda legalmente vinculante y registrada, sin imprimir ni escanear. En general, la e‑firma recorta de días a horas el cierre.

De Propuesta A Factura En Un Clic

Una vez aceptada, conviertes la propuesta en factura sin reescribir líneas. Con planes de pago, puedes además hacer seguimiento de pagos. Este salto ahorra en general 10–20 minutos y reduce errores habituales de traslado.

Pasos Concretos: De La Visita Al Cobro

1. Captura en obra (5–10 min)
   • Habla el alcance en Donizo, añade 2–3 fotos clave y precios. Listo.
2. Revisión y envío (5–10 min)
   • Genera el PDF, revisa totales y envía con acceso al portal.
3. Aceptación (horas, no días)
   • El cliente firma con e‑firma desde el móvil. Sin impresoras.
4. Factura al instante (1 clic)
   • Convierte la propuesta aceptada en factura. Si trabajas con anticipos, la envías de inmediato.
5. Seguimiento simple
   • Con el portal, el cliente ve documento y estado; menos llamadas.

Tiempos Típicos Observados

• En general, una propuesta estándar puede pasar de “datos” a “enviada” en 15–25 minutos.
• La aceptación con e‑firma suele llegar el mismo día si la propuesta sale antes de las 17:00.
• La conversión a factura tarda segundos; el anticipo suele moverse en 24–48 horas cuando se envía en caliente.

Resultados Reales: Escenarios De Obra

Trabajo Pequeño De Albañilería (500–1.500 €)

• Problema: Pérdida de tiempo en propuestas de bajo importe; a veces se dejan para “mañana”.
• Solución: Captura por voz en la furgoneta, envío inmediato con e‑firma.
• Resultado: En general, 20–30 minutos menos por propuesta y anticipo cobrado en 24–48 h cuando el cliente firma el mismo día.

Reforma De Baño (3.500–8.000 €)

• Problema: Idas y vueltas por alcance y acabados.
• Solución: Propuesta con fotos de la visita, partidas claras y condiciones; e‑firma.
• Resultado: Suele reducirse a la mitad la “fricción” de correos; aceptación en horas si el cliente ya decidió acabados.

Mantenimiento Eléctrico En Comunidad

• Problema: Actas, firmas y facturas que se dilatan por coordinación.
• Solución: Propuesta por portal, firma digital del representante y factura al instante.
• Resultado: En general, ciclo de aprobación de días a horas; menos riesgo de perder ventana presupuestaria.

Métricas Que Importan Y Cómo Medirlas

Indicadores Clave

• Tiempo “propuesta → envío”: apunta minutos por trabajo. En general, bajar de 60 a 20–30 minutos es factible con captura por voz.
• Tiempo “envío → firma”: mide en horas. Es común que la e‑firma recorte varios días.
• Ratio “firma → factura”: con conversión 1 clic, debería ser inmediato en aceptaciones.
• Re‑trabajo administrativo: cuenta cuántas veces reescribes datos; el objetivo es cero.

Cómo Usar El Panel De Análisis (planes de pago)

• Observa dónde se atascan tus propuestas.
• Detecta horarios de mayor firma para enviar en el mejor momento.
• Ajusta plantillas básicas para responder más rápido a tipos de trabajo repetitivos.

Preguntas Frecuentes

¿La firma electrónica es legal para aceptar propuestas de obra?

Sí. La aceptación con e‑firma es legalmente vinculante y deja evidencia de consentimiento. Reduce tiempos y evita imprimir o escanear.

¿Qué pasa si el cliente prefiere no firmar digitalmente?

Puedes enviar el PDF; el cliente puede imprimir y firmar. Aun así, la e‑firma suele ser más rápida y cómoda, especialmente desde móvil.

¿Puedo poner mi logo y datos en el PDF?

Sí. El branding personalizado está disponible en los planes de pago. En el plan gratuito puedes exportar PDF con marca Donizo.

¿Cuánto tardo en pasar de propuesta a factura?

En general, segundos. Tras la aceptación, conviertes la propuesta en factura con un clic, sin reescribir líneas ni totales.

¿Puedo seguir el estado de pagos?

Sí, el seguimiento de pagos está disponible en planes de pago. Te ayuda a ver qué está pendiente sin hojas de cálculo.

Conclusión

Cuando el cliente te dice “sí”, cada minuto cuenta. Un flujo integrado de propuesta por voz, PDF profesional, e‑firma y factura en un clic elimina la doble escritura, recorta días a horas y te devuelve tiempo para la obra. Si quieres transformar el tramo más lento de tu proceso comercial en tu ventaja competitiva, pruébalo hoy en Donizo. Empieza con propuestas ilimitadas por voz/texto/fotos y firma electrónica; cuando necesites branding, facturación y seguimiento, sube de plan y mantén el mismo flujo.