Introduction
Tu connais le scénario: visite technique chantier express, quelques notes sur un carnet, deux photos floues… et une semaine plus tard, tu découvres l’oubli qui te coûte la marge. La visite technique chantier, c’est la base d’un devis propre, d’un planning réaliste et d’un chantier sans litige. Ici, on va voir comment cadrer ta visite en 7 étapes concrètes, quoi mesurer, quoi photographier, et comment transformer tout ça en une offre pro sans y passer tes soirées. On parlera aussi d’outils simples (dont Donizo) pour capturer la réalité du site et l’envoyer en proposition le jour même.
Quick Answer: Pour réussir une visite technique chantier, prépare un check-list, relève les dimensions clés, réseaux et contraintes, documente avec 10 à 20 photos par zone et des notes vocales, puis transforme ces données en quantités et options chiffrées. Envoie une proposition claire sous 24 heures pour maximiser la signature.
Table of Contents
Points Clés
- Envoyer une proposition sous 24 à 48 h augmente généralement les chances de signature et évite la concurrence tardive.
- 10 à 20 photos par pièce, plus 1 croquis coté, réduisent les retours chantier et les litiges.
- Mesurer à 5 mm près et vérifier au moins 2 diagonales par pièce sécurise les métrés (carrelage, placo, menuiseries).
- Prévoir 1 à 2 pourcent de pente sur évacuations et contrôler les sections (DN 40, DN 100) évite des reprises coûteuses.
- Bloquer 60 à 90 minutes sur site, puis 30 à 45 minutes pour formaliser et envoyer la proposition, fait gagner 2 à 3 heures par semaine.
Préparer La Visite Technique Chantier
La visite commence avant d’ouvrir le coffre.
Brief client et documents
- Valide l’objectif: rénovation totale, rafraîchissement, extension, dépannage.
- Demande plans, photos existantes, contraintes de copropriété, horaires d’accès.
- Liste les zones prioritaires pour ne pas te disperser.
Kit terrain indispensable
- Télémètre laser + mètre ruban 5 m
- Niveau ou règle de 2 m
- Testeur d’humidité et détecteur de réseaux
- Lampe frontale, échelle pliante, EPI
- Bloc croquis, feutre, quelques cales, bombe de traçage
Exemple: pour une salle de bain, prépare un gabarit avec volumes baignoire/douche, arrivées, évacuation, ventilation, et distances de sécurité (NF C 15-100 pour l’élec en salle d’eau).
Astuce: crée un rendez-vous calendrier avec une checklist intégrée. À l’issue, ouvre Donizo et utilise la fonction Voice to Proposal pour ne rien oublier quand c’est frais.
Checklist Visite Technique: 7 Étapes
Voici la trame qui évite 80 pourcent des surprises.
1. Contexte et objectifs
- Qui décide et qui paie? Quel budget cible?
- Délais souhaités et contraintes de vie sur site (présence des occupants, horaires).
2. Relevés dimensionnels
- Longueur, largeur, hauteur sous plafond (au cm), au moins 2 diagonales.
- Planéité: vise 5 mm sous 2 m pour sols, vérifie faux-niveaux.
- Ouvertures: largeur/hauteur tableau, épaisseur murs, sens d’ouverture.
3. Réseaux existants
- Eau: matériaux (cuivre/PEX), diamètres visibles, pression ressentie.
- Évacuation: sections visibles (DN 40 lavabo, DN 100 WC), pente 1 à 2 pourcent si accessible.
- Électricité: repère tableaux, protections, gaines existantes (réf. NF C 15-100).
- Ventilation: VMC présente, section, bouche en état.
4. Structure et supports
- Portance: murs porteurs, poutres, entraxes (plancher/ossature 40 ou 60 cm).
- Humidité: bois souvent OK sous 12 à 15 pourcent pour pose parquet; repère zones humides.
- Support: nature (brique, BA13, parpaing), adhérence prévue.
5. Accès, stockage, protections
- Largeur mini de passage 80 cm pour matériaux volumineux.
- Étages, ascenseur, distance de parking 10 à 30 m.
- Zone de stockage: 3 à 6 m2 sec, à définir.
- Sortie gravats: sacs, benne, contraintes copro.
6. Contraintes réglementaires locales
- Salle d’eau: volumes 0, 1, 2 pour appareils électriques.
- Menuiseries: garde-corps, aération, DTU selon ouvrage.
- Bruit/horaires: règlement copro, mairie.
7. Preuves: photos, vidéos, croquis
- 10 à 20 photos par pièce: panoramas, détails réseaux, défauts.
- 1 vidéo par zone de 20 à 40 s pour circulation/accès.
- 1 croquis coté avec diagonales et repère de prises/points d’eau.
Exemple concret: sur une cuisine de 12 m2, prends 12 à 15 photos (angles, prises, arrivées, évacuations, plafond), relève 2 diagonales (env. 4,2 m et 4,3 m si pièce non d’équerre), note le disjoncteur dédié cuisinière et la section d’évacuation évier (DN 40).
CTA pratique: juste après la visite, dicte tes notes dans Donizo via Voice to Proposal, joins 10 à 20 photos et génère une proposition PDF en quelques minutes. Tu peux l’envoyer aussitôt avec accès au portail client et signature électronique.
Capturer Données Et Preuves Sans Oublis
Sans preuves, c’est parole contre parole.
Méthode simple de nommage
- Dossier: NOMCLIENT-YYYYMMDD
- Sous-dossiers: zone-01-sejour, zone-02-sdb
- Fichiers: zone-02-detail-evac-dn40.jpg
Bonnes pratiques photo et audio
- Inclure un mètre ou ta main pour l’échelle.
- Photo claire des tableaux, étiquettes, plaques signalétiques.
- Notes vocales de 30 à 60 s par zone: objectifs, anomalies, hypothèses.
Avec Donizo, tu peux joindre photos et notes directement à la proposition. Sur l’offre PDF, ajoute 2 à 3 vues clés pour rassurer le client et cadrer le périmètre. En général, les clients signent plus vite quand ils voient que tu as documenté sérieusement leur chantier.
Le but, c’est un prix qui tient, pas une loterie.
Quantifier proprement
- Surfaces: largeur x longueur, déduis ouvertures au-delà de 0,5 m2.
- Linéaires: plinthes, bandes, gaines, joints. Mesure en mètre, arrondis au 0,1 m.
- Pièces: appareils, prises, points lumineux, robinets thermostatiques.
Chiffrage et marges
- Coût direct: fournitures + main-d’œuvre (heures estimées x taux horaire).
- Frais annexes: protections, évacuation, location (ajoute 3 à 5 lignes dédiées).
- Aléas: prévois une ligne “Imprévus mineurs” avec un forfait maîtrisé.
Sur Donizo Autopilot, le simulateur de marge t’aide à voir tout de suite l’impact d’un rabais ou d’une option. Tu peux proposer 2 à 3 options (par ex. carrelage 60x60 vs 80x80, receveur 90 vs 120 cm) dans des templates avancés, puis laisser le client choisir et signer en ligne. Une fois acceptée, convertis en facture en 1 clic et suis les paiements.
Exemple: Salle de bain 5,8 m2. Dépose 6 m2, plomberie 6 points d’eau, évacuation DN 40 et DN 100, carrelage 6,5 m2 mur et 6 m2 sol, électricité 4 circuits. Options: mitigeur thermo, miroir LED. Marge visée 25 pourcent. Offre envoyée sous 24 h, signature électronique le lendemain.
- Oublier l’accès et la benne: ajoute une ligne “logistique” avec distance 20 m et étage +1 ou +2.
- Ne pas vérifier la capacité électrique: repère la dispo au tableau et les protections, surtout pour chauffe-eau et plaques.
- Surfaces sans diagonales: pièces non d’équerre = coupes supplémentaires. Prends toujours 2 diagonales.
- Délais trop optimistes: valide disponibilité fournisseurs. Donne une fenêtre de démarrage de 5 à 10 jours au lieu d’une date fixe.
- Périmètre flou: annexe un croquis et des photos, précise ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
En général, ces 5 pièges font déraper 1 devis sur 3. Une checklist et des preuves suffisent à les neutraliser.
Outils Et Gabarits Qui Font Gagner Du Temps
Tu n’as pas besoin d’un ERP de 500 pages. Il faut un process simple et répétable.
Mini-tableau comparatif
| Sans Process | Avec Checklist |
|---|
| Temps sur place | 30-45 min, oublis fréquents | 60-90 min, données complètes |
| Oublis | Élevés (réseaux, accès) | Faibles (listes systématiques) |
| Litiges | Plus probables | Rares, preuves photo/croquis |
| Envoi de l’offre | 3-7 jours | 24-48 h |
| Taux de signature | Aléatoire | Plus stable et prévisible |
Process outillé (prêt à l’emploi)
- Visite avec checklist papier ou mobile + 10 à 20 photos par zone.
- Notes vocales immédiatement après: 5 à 10 minutes max.
- Donizo Voice to Proposal pour générer la proposition en 10 à 20 minutes.
- Envoi par email via Donizo avec portail client et signature électronique.
- À l’acceptation, conversion en facture et suivi paiements (plans Ascension/Autopilot).
Plans utiles Donizo:
- Discover (gratuit): propositions illimitées avec voix/texte/images, e-sign, PDF export (filigrane).
- Ascension: branding personnalisé, modèles de base, analytics, support prioritaire, PDF sans filigrane, facturation et suivi paiements.
- Autopilot: modèles avancés, estimateur de marge, multilingue, exports de rapports.
Envie de tester sans risque? Démarre sur Discover, tu pourras monter en gamme quand le flux d’affaires se consolide.
FAQ
Que doit contenir une visite technique chantier ?
Une visite technique chantier doit couvrir objectifs, relevés dimensionnels précis, état des réseaux (eau, évacuation, électricité), structure et supports, accès/logistique, contraintes réglementaires et preuves (photos, croquis, vidéos). Avec cette base, tu peux chiffrer juste, poser des options cohérentes et limiter les avenants non prévus.
Combien de temps prévoir pour une visite technique ?
Prévoyez 60 à 90 minutes pour un appartement standard de 40 à 80 m2, plus 15 minutes de débrief. Sur de petits dépannages, 30 minutes peuvent suffire, mais garde la checklist. L’essentiel est de ne pas bâcler: mieux vaut 20 minutes de plus sur site que 2 heures perdues au bureau ou un litige plus tard.
Convertis tes mesures en quantités (m2, ml, pièces), ajoute la logistique et un forfait imprévus maîtrisé. Vérifie les fournitures et délais fournisseurs, puis calcule main-d’œuvre et marge cible. Avec Donizo Autopilot, l’estimateur de marge te montre l’impact des options et remises avant envoi.
Quelles photos prendre pendant la visite technique ?
Prends des panoramas d’ensemble, des gros plans des réseaux (tableau élec, arrivées, évacuations), des détails de défauts, et au moins une photo avec un mètre pour l’échelle. Compte 10 à 20 photos par pièce, plus 1 vidéo courte pour l’accès et la circulation des matériaux.
Envoie une proposition claire sous 24 à 48 h avec périmètre, options et délais réalistes. Ajoute 2 à 3 photos clés et un croquis pour rassurer. Avec Donizo, le client reçoit un PDF soigné et peut signer en ligne; convertir ensuite en facture en un clic accélère le démarrage.
Conclusion
Une visite technique chantier bien menée, c’est 7 étapes, 10 à 20 photos par zone, 2 diagonales par pièce et une proposition envoyée sous 24 à 48 h. Ce process simple réduit les oublis, sécurise ta marge et peut te faire gagner 2 à 3 heures par semaine. Mets en place cette checklist dès ta prochaine visite. Et si tu veux accélérer l’après-visite, teste Donizo: Voice to Proposal pour capturer sur site, PDF pro, signature électronique et conversion en facture quand c’est signé. Prêt à gagner du temps et des signatures? Passe à l’action aujourd’hui.
