Intro
Un plan de pagos por hitos te da control del dinero en una reforma. Divide el trabajo en fases, marca criterios claros y cobras cuando cumples cada hito. Es simple y muy útil. Evitas adelantar demasiado, reduces impagos y mejoras tu flujo de caja. En esta guía verás qué es, cómo montarlo y cómo presentarlo. Te doy ejemplos por oficio, porcentajes orientativos y cláusulas clave. También verás cómo conseguir firma rápida y convertir cada hito en factura sin líos. Con un buen plan de pagos por hitos, trabajas con calma y cobras a tiempo.
Respuesta Rápida
Un plan de pagos por hitos divide la obra en fases claras, asigna porcentajes a cada fase y define cómo se verifica el avance. Cobra un anticipo, factura tras cada hito en 5–7 días y usa firma digital para cerrar. Documenta cambios y ajusta el plan cuando el alcance cambia.
Índice
Puntos Clave
- Cobra un anticipo del 20–40% para cubrir arranque y materiales.
- Define 4–6 hitos medibles con criterios de aceptación simples.
- Factura cada hito en 5–7 días y evita financiar la obra.
- Documenta cambios y ajusta porcentajes antes de seguir.
- Usa firma digital para cerrar en 24–48 horas.
Qué Es Un Plan de Pagos por Hitos
Un plan de pagos por hitos es un calendario de cobros por fases. Cada fase tiene tareas, un porcentaje del precio y criterios de verificación. Cuando cumples el hito, emites la factura y cobras. Así sostienes el flujo sin esperar al final. Es común en reformas, instalaciones y mantenimientos. Funciona bien porque reparte el riesgo y da confianza al cliente. Tú no financias la obra y el cliente paga por avance real.
Cómo Definir Hitos Claros
Hitos claros hacen fácil cobrar. Evitan discusiones y retrasos.
- Lista tareas principales del proyecto.
- Agrúpalas en 4–6 fases medibles (demolición, instalaciones, acabados, entrega).
- Escribe criterios simples: fotos, checklist, prueba funcional o visita conjunta.
- Ajusta porcentajes según coste real: materiales primero, mano de obra después.
- Añade plazo de pago: 5–7 días tras validación del hito.
Ejemplo corto: “Hito 2 – Instalación eléctrica terminada en vivienda. Canalizaciones, cableado y cuadro montado. Prueba de continuidad y fotos. 40% del presupuesto eléctrico. Pago en 7 días.”
Consejo: Usa un lenguaje concreto. Nada de “casi terminado”. Di “colocadas 10 puertas, bisagras alineadas, cierre correcto probado”.
Porcentajes y Plazos Orientativos por Oficio
Estos rangos son comunes en el sector. Adáptalos a tus costes reales.
- Reforma integral (ejemplo): 30% anticipo, 40% tras instalaciones (fontanería/electricidad), 20% tras acabados, 10% entrega y limpieza.
- Electricidad: 20% materiales, 50% canalizaciones y cableado, 20% mecanismos, 10% pruebas y boletín.
- Fontanería: 30% materiales, 40% tuberías y desagües, 20% aparatos y grifería, 10% pruebas de estanqueidad.
- Pintura: 30% materiales y preparación, 60% aplicación, 10% remates.
- Carpintería a medida: 50% taller y materiales, 40% montaje, 10% ajustes finales.
Plazos prácticos:
- Pago tras hito en 5–7 días naturales.
- Firma de aceptaciones en 24–48 horas desde la comunicación.
- Si hay retraso de cliente >7 días, pausa proporcional y reprograma.
Consejo: Si un hito mueve mucho dinero (más del 40%), divídelo en dos sub-hitos. Cobras antes y reduces tensión.
Cláusulas Esenciales en el Cronograma de Pagos
Incluye estas cláusulas para blindar el plan.
- Criterios de aceptación: qué prueba el cumplimiento (fotos, checklist, prueba, visita).
- Retención o hito final: 5–10% al final para remates. Define qué es “remate”.
- Impagos: suspensión por falta de pago a los 7 días y nueva fecha tras regularizar.
- Cambios de alcance: orden escrita, nuevo hito o ajuste de porcentajes, firma previa.
- Materiales especiales: pago por adelantado de piezas a medida o no retornables.
- Variación de precios: si el proveedor sube, se revisa antes de comprar.
- Accesos y terceros: si otros retrasan, se reprograma hito y plazo de cobro.
- Impuestos y retenciones: deja claro IVA y si aplica retención.
Consejo: Usa un formato corto, con 6–8 cláusulas máximas. La gente firma lo que entiende.
Cómo Presentarlo y Conseguir Aprobación Rápida
La presentación manda. Un plan claro se firma rápido.
- Muestra una tabla simple con hito, tareas, porcentaje y prueba.
- Adjunta 2–3 fotos de referencia y una breve nota de plazos.
- Envía un PDF con tu marca y un resumen de garantías.
- Pide firma digital. Reduce visitas y acelera el arranque.
- Tras cada hito, envía recordatorio amable y la factura en 24 horas.
Plataformas como Donizo ayudan mucho: dictas detalles con “Voice to Proposal”, generas la propuesta con hitos, la envías al portal del cliente y obtienes firma con la integración de e‑firma. Cuando el cliente acepta, conviertes el hito a factura con un clic.
Nota de enlaces internos: Esto encaja con crear "propuestas profesionales" claras, usar "plantillas de factura" por hito, mejorar la "gestión de clientes" y planificar "líneas de tiempo de proyecto".
Errores Comunes y Cómo Evitarlos
Evita estos fallos. Son los que más cuestan dinero.
- Hitos vagos: arregla con criterios medibles y fotos.
- Porcentajes mal repartidos: alinea con coste real de materiales y mano de obra.
- Sin anticipo: pide 20–40% para cubrir compras iniciales.
- No separar materiales especiales: cobra por adelantado lo no retornable.
- Sin método de verificación: usa checklist y pruebas simples.
- Facturar tarde: prepara la factura y envíala en 24 horas.
- No actualizar tras cambios: crea un nuevo hito o ajusta porcentajes y firma de nuevo.
Tip final: Pon en el contrato un “calendario de hitos” de 1 página. Se entiende en 5 minutos.
Preguntas Frecuentes
En general, muchos contratistas piden entre el 20% y el 40%. Depende del coste de materiales y del tamaño de la obra. Si hay piezas a medida, pide el material por adelantado además del anticipo base.
¿Qué hago si el cliente retrasa un pago?
Activa lo pactado: aviso formal, suspensión parcial a los 7 días y reprogramación cuando se regularice. Mantén tono profesional y ofrece opciones: pago parcial o plan corto. No avances trabajo sin cubrir el hito pendiente.
¿Cómo manejo cambios de alcance con hitos ya definidos?
Documenta el cambio, estima impacto y crea un nuevo hito o ajusta porcentajes. Pide firma antes de ejecutarlo. Así evitas discutir al final y aseguras el cobro del extra.
¿Puedo usar el mismo plan de pagos en obra pública?
Normalmente no. La obra pública tiene pliegos y certificaciones mensuales. Adáptate al sistema de certificaciones y a los hitos administrativos que marque el contrato.
¿Qué documentos sirven para demostrar un hito cumplido?
Fotos con fecha, checklist firmado, acta de hito, pruebas funcionales (presión, continuidad, estanqueidad) y, si aplica, un parte del cliente. Guarda todo junto a la factura del hito.
Conclusión
Un buen plan de pagos por hitos te da liquidez, orden y menos riesgos. Define 4–6 hitos medibles, reparte porcentajes según costes reales y cobra en 5–7 días tras cada avance. Siguiente paso: 1) lista tus hitos tipo, 2) crea plantillas con cláusulas claras, 3) envía propuestas con firma digital. Herramientas como Donizo te permiten generar propuestas con hitos, conseguir e‑firma y convertir aceptaciones en facturas en un clic. Empieza en tu próximo proyecto y verás cómo cobras más rápido y trabajas con menos estrés.